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Support für deine USA-SIM-Karte und eSIM

Fragen zu deiner SIM-Karte oder eSIM für die USA? Wir helfen dir auf Deutsch per Telefon, WhatsApp oder Kontaktformular.

Zum Kontaktformular

Unser Support für dich

  • Deutschsprachige Hilfe

    Du erreichst uns auf Deutsch per Telefon, WhatsApp oder Kontaktformular.

  • Schnelle Antworten

    Wir beantworten deine Fragen zu Aktivierung, Aufladen und Nutzung.

  • Erfahrene Beratung

    Wir kennen die Tarife und Netze in den USA und helfen bei der Auswahl.

  • Hilfe auch unterwegs

    Schreib uns, wenn du in den USA bist und Unterstützung brauchst.

Häufige Fragen

Wie aktiviere ich meine SIM-Karte oder eSIM?

Nach dem Kauf gibst du deine Daten im Aktivierungscenter auf aktivierung.info ein. Danach fügst du die eSIM hinzu bzw. legst die SIM-Karte ein. Für Roaming in den USA, Kanada und Mexiko schaltest du Datenroaming ein.

Welche SIM-Karte ist die beste für meine USA-Reise?

Das hängt von deinen Anforderungen ab. Für unbegrenztes Datenvolumen eignet sich T-Mobile Unlimited, für flexible Laufzeiten Lyca Mobile USA. Wir beraten dich gern.

Funktioniert mein Handy in den USA?

Die meisten aktuellen Smartphones unterstützen die in den USA genutzten Frequenzen. Prüfe vorab, ob dein Gerät entsperrt ist und die benötigten LTE-Bänder abdeckt.

Wie schnell könnt ihr die SIM-Karte liefern?

SIM-Karten versenden wir schnellstmöglich per Brief. Die eSIM aktivierst du digital: erst die Daten im Aktivierungscenter auf aktivierung.info eingeben, dann die eSIM hinzufügen.

Kann ich Tethering nutzen?

Bei vielen Tarifen ist Tethering inklusive, zum Beispiel bei T-Mobile Unlimited. Details findest du in der Tarifbeschreibung.

Wie lade ich Guthaben auf die SIM-Karte?

Je nach Tarif kannst du Guthaben online aufladen oder eine Verlängerung buchen. Die genauen Möglichkeiten findest du in der Aktivierungsanleitung.

Weitere Hilfestellungen

Antworten auf viele Fragen findest du in unserer Aktivierungsanleitung und im Blog. Dort erklären wir Schritt für Schritt, wie du deine Karte einrichtest, auflädst und optimal nutzt.

Wenn du individuelle Unterstützung benötigst, schreib uns über das Kontaktformular. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.

So erreichst du uns

Persönliche Beratung Jetzt erreichbar

Wir lieben Kundenkontakt! Ruf uns an oder schreib uns per WhatsApp – wir helfen dir persönlich, die passende SIM-Karte oder eSIM zu finden.

Telefon: Mo-Do 09:00-19:00 · Fr 17:00-19:00 · Sa 09:00-12:00

Du hast noch Fragen?

Unser Support hilft dir gern weiter – auf Deutsch und mit praktischer Erfahrung.

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Darauf kannst du dich verlassen

Über uns

Hinter SIM-Karte USA steht die TravelFon GmbH aus Kevelaer am Niederrhein, der Shop hinter ReiseSIM.de. Seit 2012 verkaufen wir SIM-Karten und eSIMs für Reisende und beraten dich persönlich auf Deutsch – vor, während und nach der Reise. Mehr über uns →

  • Seit 2012Reise-SIM-Spezialist von TravelFon
  • Versand aus KevelaerSIM-Karten per Brief, ab 49 € versandkostenfrei
  • Support auf DeutschTelefon, WhatsApp und Formular
  • Kein VertragPrepaid: keine Kündigung, keine Folgekosten
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Apple Pay
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  • PayPal
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Alle Tarife im Überblick: SIM-Karte USA im Vergleich bei ReiseSIM – SIM-Karte und eSIM, alle Netze, mit Preisen.

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