Brauche ich für jedes Land eine eigene Karte?
Nein, du brauchst für jedes Land keine eigene Karte: Du brauchst nur eine Karte, auf die wir Datenpakete für verschiedene Länder aufladen können, etwa USA und Kanada.
Nein, wenn du einmal eine Karte hast, können wir auch mehrere Datenpakete aus verschiedenen Ländern aufladen. Wie z. B. USA und Kanada.
Ein Beispiel:
Du reist in Kanada ein und verbringst dort 2 Wochen und reist dann in die USA. Die Laufzeit für Kanada läuft dann weiter und für die USA beginnt sie erst. Reist du dann nach einer Woche nach Kanada zurück, kannst du das Kanada-Paket weiter nutzen.
Wenn du so einen Wunsch hast, sprich unseren Support an. Wir können die passende SIM-Karte für dich erstellen.
Hintergrund
Der Gedanke „ein Land, eine Karte“ klingt logisch, entspricht aber nicht dem Aufbau einer Prepaid-SIM oder eSIM. Die Karte selbst ist zunächst nur der Träger; welche Leistungen gelten, ergibt sich aus den Datenpaketen, die auf diese Karte gebucht werden. Diese Pakete können für unterschiedliche Länder gelten und jeweils eigene Laufzeiten haben. So lässt sich eine Reise über mehrere Länder mit einer einzigen Karte abbilden, statt für jeden Grenzübertritt eine neue Karte zu kaufen.
So gehst du vor
Überlege vor der Buchung, welche Länder du in welcher Reihenfolge bereist, und achte darauf, dass die Pakete zu deiner Route passen. Wenn du eine Kombination brauchst, die nicht direkt in der Produktauswahl abgebildet ist, sprich den Support an – laut Antwort kann dann eine passende SIM-Karte für dich erstellt werden. Prüfe vor der Abreise, welche Pakete bereits gebucht sind und wann deren Laufzeit beginnt, damit du weißt, welches Paket wann greift.
Typische Fälle
- Kombi-Reise USA und Kanada: Du brauchst keine zwei Karten – auf dieselbe Karte lassen sich Datenpakete für beide Länder buchen, etwa USA und Kanada.
- Reihenfolge der Reise: Reist du zuerst in Kanada ein und später in die USA, läuft die Laufzeit für Kanada weiter, während die für die USA erst beginnt.
- Rückkehr ins erste Land: Kommst du später nach Kanada zurück, kannst du das Kanada-Paket weiter nutzen, sofern dessen Laufzeit noch nicht abgelaufen ist.
- Sonderwunsch: Wenn deine Route nicht zu den angebotenen Kombinationen passt, frag den Support – er kann die passende Karte zusammenstellen.
Gut zu wissen
Die Laufzeit der einzelnen Pakete startet nicht zwingend gleichzeitig; achte deshalb darauf, welches Paket wann aktiv wird, damit du nicht versehentlich in einem Land ohne gültiges Paket bist. Eine einzige Karte bedeutet nicht automatisch, dass alle Länder der Welt abgedeckt sind – es geht immer um die Pakete, die tatsächlich gebucht werden. Und: Wenn du dir unsicher bist, ob deine Route mit den vorhandenen Paketen funktioniert, kläre das vor der Reise, nicht erst an der Grenze.